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国美零售向海龙:今年11.11超低价才是硬道理

我要评论 2020-11-11 13:50

海尔9公斤滚筒洗衣机立减1000元,到手价1299元;

格力变频空调立减700元,到手价1499元;

三洋9KG波轮洗衣机,供价1099元;

伊莱克斯新能效1.5匹变频空调,券后价1199元;

海尔60升电脑版电热水器,立省400元,到手价1199元;

海尔415L法式多门冰箱,立省1000元,到手价3499元;

方太欧式烟灶套餐,立省600元,到手价3899元;

Apple AirPods Pro,原价1999元,券后价1368元……

国美的低价又来了!这次是11月10日,国美APP线上商城推出数百款11.11超低价真选商品,以打破全网底价10%-30%的力度,引起了消费者震惊及行业广泛关注。这张“超低价真选清单”以大牌家电、3C数码及百货商品为主,其中不乏苹果、海尔、格力、方太、三洋等知名品牌的身影。

在11.11收官前夜,国美突然祭出超低价杀手锏,意图何在?记者特对国美零售执行副总裁、国美在线CEO进行了电话专访。向海龙表示,“性价比是消费者购物的根本需求,11.11更是零售商以极致性价比回馈用户的超级节日。今年11.11,国美在新战略指引下,全力提升双平台效率,大力协调厂商支持,优化供应链,狠砍广告营销投入,从各个环节选好货、提效率、降成本,真选出一大批超级低价的11.11爆品,刷新了11.11的低价记录,让市场去伪存真,让用户在国美买到绝对便宜的品牌好货,为消费者省每一块钱,让实惠更实在。今年11.11,超低价才是硬道理。”

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一年一度的11.11大战正在激烈上演,11.11期间各大电商平台营销手段层出不穷,名人明星站台、网红直播带货、广告狂轰滥炸……动辄数十亿营销投入给各大电商平台带来了巨大流量,赚足了“眼球经济”,但眼花缭乱的宣传攻势和玩法套路背后,商品的性价比却反而变得越发迷乱,让消费者疲于在各大平台比价精算,劳神累心,却不一定真正省钱。

在这个关键时刻,国美突然亮剑,明明白白亮出“超低价清单”,一把撕下各种包装的面纱,直接掀起11.11价格抄底的终极对决。这个“重磅消息”震动行业更震醒了用户,各方不禁重新聚焦国美,审视国美。一时间,唤醒了多少消费者的熟悉记忆——那个曾经让对手怕用户爱的“价格屠夫”又回来了。

超低价背后的国美实力底气

低价人人都想干,但是不是每个商家都能干得成?向海龙指出:“零售竞争的本质是流通效率的竞争,超低价是极致零售效率的关键指标”。国美深耕零售34年,无论是开启大连锁,还是强化自营供应链,都是国美对零售效率持续提升的突破性创新和深厚内功的根基。34年来,国美在家电行业,与厂商伙伴建立了长期共生共赢的深度互信和合作关系,国美专注于将流通的效率持续提升、控本增效,使得厂商的渠道成本持续显著降低,这就为厂商向国美提供市场底价,国美向用户传递低价好货奠定了基础。

这次国美“超低价清单”中的苹果、海尔、格力、TCL、方太与格兰仕等数十家大牌厂商,都是国美厂商伙伴的长期挚友,这次11.11厂商们在各大平台激烈的抢货大战中,将市场较低价给到国美,正是基于双方深厚互信合作关系的认同,是最坚实的支持。同时国美全国自营集采的能力在本次11.11采购中发挥了巨大的优势,依靠单品大量,集中采购的策略从商品出厂即将价格直接拉低。可以说,在家电主场,国美和厂商的深度结盟,具有左右市场定价权的绝对主导力。今年11.11,家电价格战的中心战场就在国美。

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今年来,国美对供应链进行了升级,“真选”就是升级关键词。国美供应链能做到“真选”,首先是基于国美对零售市场的深刻洞见,对消费者需求的敏锐洞察,国美第1时间将市场动向传导到厂商,实现调动厂商精准生产,第1时间拿到一手好商品。9月,国美推出商品选择的8重真选高标准,保障国美全部商品真优质、真低价、真服务。基于“真选”高标准,6月以来,国美加大了品牌包销和反向定制的力度,在全行业持续推出国美平台专属的爆款商品和专享超低价。10月底,国美APP“真选”频道和“九九会员”同步试运营,本次11.11超低价爆品,就全部出自国美“自选”商品池,是“真选中超级真选”。“九九会员”更能持续畅享“真选超级会员”的升级权益包。

每年11.11,都是各大平台的广告烧钱大战,超级综艺晚会缤纷登台、各类明星代言、促销广告铺天盖地,喧嚣热闹的背后,是动辄数亿、数十亿的广告撒钱大赛,其实质还是平台唱戏厂商捐钱,厂商承担了绝大部分的成本,用户最终为广告费买单。

“今年11.11,国美不打广告战、只打价格战!”向海龙强调,“广告铺天盖地,看着热闹,但消费者真正要的是真正低价、极致性价比的好商品和好服务”。他指出,国美不打广告,省下了数亿的广告成本,全部对商品售价进行减扣,直接让利给用户,这也就进一步国美低于友商的真低价。

“国美不打广告,不等于国美不做推广。”向海龙补充道,“国美今年对‘以线上平台为主的线上线下双平台’进行了升级和贯通,尤其是‘一店一页’的推出,国美包含线上推手分佣模式和线下网格化精准模式在内的30万社群,同一时间即可开启的万店万人直播模式,是国美的全域触客、全员营销、全息导购的立体推广组合拳。利用国美双平台全生态的协同能力,打造出国美对于商家低成本高转化的差异化运营优势,让商户可以拿出更多的费用直接补贴到商品价格,让利用户。当然,围绕线上平台为主的多个板块和主推频道的改造都还处在试运营阶段,还在不断的升级,优化用户体验,我们也希望广大的消费者和媒体朋友多给我们提出意见,让我们把产品做的更好、服务做的更好,让更多商家、消费者有更好的购物体验”。

超低价背后的国美战略宏图

国美11.11打出“超低价”,映射的是国美战略进击的决心和速度。

6月以来,国美宣布“家·生活”战略进入第二阶段延展和升级的新阶段。国美新战略有三大战略指针,一是构建起以线上平台为主的线上线下双平台,形成国美覆盖全场景的全渠道闭环,二是着力打造真选开放供应链,实现自营+平台的供应链优化,掌握商品定价权,三是强化“社交+商务+分享”的运行机制,激活流量促进销量让利用户,三位一体打造国美生态圈,打造出以用户思维、平台思维和科技思维为导向的新国美。

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围绕这个新蓝图,国美推进迅猛,7月以来,一店一页、万人直播、真选频道、九九会员接续推出……联合京东的300亿联合采购大单、与格兰仕的战略合作、11.11超低价清单等重磅合作落地,都是战略宏图的关键落子。

国美战略密集进击的步伐背后,我们依稀看到,那个要为消费者省每一块钱、敢打“低价持久战”的国美回来了,那个与厂商相爱相杀、共生共赢的国美回来了,那个勇于刷新行业规则、引领行业变革的国美回来了。

“低价”是国美的标签,“改变”更是国美的标签,黄光裕回归后的国美,正在快速起变化。国美这个超级变量,值得期待。

万家热线版权及免责声明 编辑:杨岚
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