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联系人: 向先生
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欢迎加盟代理


服务时间

周一至周六早上9:00-晚上22:00
周日下午2:00-晚上22:00

司机取货：
周日至周五下午2:00-晚上6:00
如需取件，请于每日中午12点之前通知客服人员。
周六不取件。

操作部：
周一至周日下午2:00-晚上22:00

客服部和财务部：
周一至周五早上9:00-晚上6:00，每日款项请于下午5:00前转至指定帐户。

业务部：
全天(24/7)竭诚为你服务。


  
FAQ
1)Q.我如何注册成为会员呢？
用户可以通过传真或email“客户信息登记表”的形式注册帐号。将客户登记表填好后签字盖章，连同您的营业执照或身份证复印件一并传真或email给我公司签字、盖章。
2)Q.我已网上添加了注册信息，我还要做什么？
客户资料审查通过后，我们工作人员将发邮件到您注册使用的邮箱， 通知您的用户名和密码、业务流程以及的操作手册。用户仔细阅读后，就可以开始发货了。
3)Q.你们公司包括几种寄送服务？
香港邮政国际航空小包裹和香港邮政国际挂号航空小包裹，其中香港邮政国际挂号小包裹将提供邮件跟踪号码。以及DHL，UPS，TNT，FedEx，EMS服务。
4)Q.客户如何查询邮包状态？
客户可以通过登录我们网站的物流操作系统平台ImaiLPRO来查询邮包的状态。
5)Q.你们都支持哪几种清单格式上传？
可支持手工录入，EBAY，PAYPAL批量导入等.
6)Q.你们公司的收款方式？
我们接受预付、现付、银行转帐以及支付宝四种方式；如果您选择预付或者银行转帐的话，请将款项打到我们指定的银行帐户。目前，我们在中国银行、农业银行、平安银行、建设银行、工商银行和招商银行设有帐户。
7)Q.航空小包裹包装有什么要求？
没有什么特殊要求，除邮局的一般规定以外，外包装不应有无关图案和字迹。 你只需要将需要邮寄的物品包装好，写上收件人的地址，交给我们即可。
8)Q.收件人和寄件人地址书写要求？
邮件封面书写应用法文，英文或寄达国通晓文字书写，如只用法文、英文以外的其它国通晓文字书写收件人名址时，还应当用中文或法文、英文加注寄达国名和地名。

国际邮件封面书写规格格式，应按照万国邮政联盟的规定办理，收件人名址应写在邮件封面中间靠右部份的一个与邮件长度方向平行的长方形位置，寄件人的姓名地址应写在邮件封面的左上方或者写在邮件的背面，邮件上只准写一个寄件人地址。收件人名址应用钢笔、毛笔、圆珠笔书写，使用黑色、蓝色，不可用红色书写。
9)Q.除深圳以外，其它城市有办事处吗？
广州有我们设立的办事处。

广东省外的客户可拨打FedEx国内取件热线4008891888，并告知我公司FedEx的帐号277094215要求其取件。填写FedEx货运单请写上我公司的FedEx帐号，并选择“隔日达”服务。若您每次寄件数量在15件（包含15件）以上并选择FedEx的“隔日达”服务，我公司将免收运费。如您选择的是“次日达”服务，我公司将只补贴运费的50%，其余的50%费用需要从您在我公司的帐号中扣除；若您寄件的数量在15件以下，则无论您选择的是FedEx的“隔日达”或是“次日达”，运费都将从您在我公司的帐号中扣除.（请注意：若您的发件区域不在FedEx的标准服务区内，则超出部分的取件费将由客户自行承担）
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